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¿Eres una marca con propósito? Tus clientes te lo exigirán

Emil Montás - EmilMontas.com

¿Buenos productos? Sí, claro. ¿Buenos precios? Sí, claro. ¿Buen servicio? Sí, claro. ¿Buen respaldo? Sí, claro. ¿Buena reputación? Sí, claro. En la mente del consumidor actual, estas características deben estar incorporadas, de modo que pueda darle su visto bueno, como en una checklist. Sin embargo, la marca que elijan debe ofrecerles algo más, algo que […]